Strategi Pengendalian Kualitas PT YCH Indonesia Supply point Semarang Menggunakan Metode PDCA (Plan-Do-Check-Act) (Studi Kasus Pada Konsumen PT Sarihusada Generasi Mahardika)
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengendalian kualitas yang dilakukan PT YCH Indonesia Supply point Semarang terhadap konsumennya yaitu PT Sarihusada Generasi Mahardika, strategi yang tepat digunakan untuk pengendalian kualitas, dan mengetahui faktor pendorong serta penghambat pengendalian kualitas di PT YCH Indonesia Supply point Semarang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dan menggunakan metode analisis data PDCA (Plan-Do-Check-Act) serta menggunakan alat bantu analisis 5wys analysis. Hasil penelitian ini adalah pengendalian kualitas di PT YCH Indonesia Supply point Semarang dengan konsumennya PT Sarihusada Generasi Mahardika masih kurang maksimal. Hal ini dibuktikan dengan ditemukannya produk rusak yang jumlahnya melebihi target per bulannya yaitu 0,01% dari jumlah inbound perusahaan. Hal tersebut dapat diperbaiki dengan menggunakan strategi PDCA yang dilakukan perusahaan dan pembuatan One Point Lesson (OPL) untuk menunjang keberhasilan perbaikan yang dilakukan.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Arianti, M. S., Rahmawati, E., & Prihatiningrum, D. R. R. Y. (2020). Analisis Pengendalian Kualitas Produk Dengan Menggunakan Statistical Quality Control (Sqc) Pada Usaha Amplang Karya Bahari Di Samarinda. In Edisi Juli-Desember (Vol. 9, Issue 2).
Gaspersz, V. (2002). Total Quality Management. PT. GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA.
Hardani, Andriani, H., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Istiqomah, R. R., Fardani, R. A., Sukmana, D. J., & Auliya, N. H. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. https://www.researchgate.net/publication/340021548
Heizer, J., & Render, B. (2009). Manajemen Operasi : Manajemen Keberlangsungan Dan Rantai Pasokan. http://www.penerbitsalemba.com
Irfan, F. N. (2018). Analisis Pengawasan Kualitas Produk Pada Rumah Warna Yogyakarta.
Kartika, H. (2013). Analisis Pengendalian Kualitas Produk Cpe Film Dengan Metode Statistical Process Control Pada PT. MSI.
Kuswardana, A., Eka Mayangsari, N., & Amrullah, H. N. (2017). Analisis Penyebab Kecelakaan Kerja Menggunakan Metode RCA (Fishbone Diagram Method And 5-Why Analysis) di PT. PAL Indonesia.
Matondang, Z. (2009). Validitas Dan Reliabilitas Suatu Instrumen Penelitian. 6(1).
Nastiti, H. (2014). Analisis Pengendalian Kualitas Produk Dengan Metode Statistical Quality Control (Studi Kasus: pada PT “ X” Depok).
Nurkholiq, O. A., Saryono, O., Setiawan, I., Fungsional, J., Kepala, L., & Ahli, A. (2019). Analisis Pengendalian Kualitas (Quality Control) Dalam Meningkatkan Kualitas Produk. https://jurnal.unigal.ac.id/index.php/ekonologi
Prawirosentono, S. (2007). Filosofi Baru Tentang Manajemen Mutu Terpadu Abad 21 : Kiat Membangun Bisnis Kompetitif (2nd ed.). Bumi Aksara.
Solihudin, M., & Kusumah, L. H. (2017). Analisis Pengendalian Kualitas Proses Produksi Dengan Metode Statistical Process Control (SPC) DI PT. Surya Toto Indonesia, TBK.
Sudarsono. (2014). Penerapan Metode Penemuan Terbimbing Dalam Pembelajaran Persegi Panjang.
Supriyadi, E. (2018). Analisis Pengendalian Kualitas Produk Dengan Statistical Proses Control (SPC) Di PT. Surya Toto Indonesia, Tbk. In JITMI (Vol. 1).
Wulandari, A., Ali, M., & Sl, V. N. (2011). Strategi Pengendalian Kualitas Pada Proses Penanganan Rajungan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process.
Yuliani, W. (2018). Quanta Metode Penelitian Deskriptif Kualitatif Dalam Perspektif Bimbingan Dan Konseling. 2(2). https://doi.org/10.22460/q.v2i1p21-30.642