Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Dimediasi Citra Merek (Studi Kasus Mie Gacoan di Tangerang Selatan)
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana citra merek mie gacoan di Tangerang Selatan memengaruhi keputusan pembelian pelanggan tentang kualitas produk. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 110 responden, dan metode survei digunakan untuk mengumpulkan data. Kuesioner digunakan sebagai alat untuk menghitung skor jawaban responden. Untuk menguji model pengukuran dan struktural, analisis data SmartPLS digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan keputusan pembelian dipengaruhi secara signifikan oleh kualitas produk. Selain itu, telah terbukti bahwa citra merek berfungsi sebagai penghubung yang kuat antara keputusan pembelian dan kualitas produk. Hasil menunjukkan bahwa bisnis makanan dan minuman, terutama UMKM seperti Mie Gacoan, harus memastikan kualitas produk dan membangun citra merek yang kuat. Ini akan memengaruhi keputusan konsumen dan meningkatkan daya saing pasar.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Apriany, A., Gendalasari, G. G., & Fadillah, A. (2022). Pengaruh kesadaran merek dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk AMDK SUMMIT. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 10(1), 105–114. https://doi.org/https://doi.org/10.37641/jimkes.v10i1.1278
Arianty, N., & Andira, A. (2021). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 39–50.
Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach to structural equation modeling. In Modern methods for business research (pp. 295–336). Psychology Press.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program IMB SPSS. Semarang: Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). Sage Publications Inc., Thousand Oaks, CA.
Laksono, A. W., & Suryadi, N. (2020). Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek, Dan Kualitas Merek Terhadap Loyalitas Merek Pada Pelanggan Geprek Bensu Di Kota Malang. Holistic Journal of Management Research, 5(1), 8–16.
Ma’arif, A. I., & Budiarti, A. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Dimediasi Citra Merek Di Mr. Diy. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 11(6).
Miati, I. (2020). Pengaruh citra merek (brand image) terhadap keputusan pembelian kerudung deenay (studi pada konsumen Gea Fashion Banjar). Abiwara: Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 1(2), 71–83.
Pusat Data Industri Indonesia. (2021). Pertumbuhan Industri Makanan dan Minuman, 2011-2024. Data Industri Research. https://www.dataindustri.com/kategori-produk/makanan-dan-minuman/
Putri, N. D. P. D., Novitasari, D., Yuwono, T., & Asbari, M. (2021). Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Journal Of Communication Education, 15(1).
Wirianson, K., Djali, I., & Ranita, S. V. (2023). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan di Perusahaan Angaksa Perabot. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Komputer Dan Sains, 1(1), 522–530.
Yolandia, S. (2022). Pengaruh Keragaman Produk, Lokasi, dan Kualitas Pelayanan Islami Terhadap Keputusan Pembelian Pada TB ISNA Tulungagung. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 1(5), 557–566.